La concession Renault de Fâches-Thumesnil est un acteur majeur de la distribution automobile dans le Nord de la France depuis de nombreuses années. Implantée sur un vaste terrain, l’agence possède des espaces dédiés à l’accueil de la clientèle, à l’exposition des véhicules neufs et d’occasion. Le site compte également des ateliers de réparation et d’entretien.
Plan de l'article
Les différents atouts de cette concession
Cette concession propose l’ensemble de la gamme du constructeur français :
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- les modèles cinq portes ;
- les SUV ;
- les monospaces ;
- les utilitaires professionnels.
Elle peut répondre aux attentes des clients particuliers comme professionnels. Elle possède un large stock de véhicules. Passionnés par l’automobile, ses conseillers commerciaux sont en mesure d’accompagner chaque acheteur dans son choix en fonction de ses besoins et de son budget.
Outre la vente, la concession assure également l’après-vente des véhicules Renault avec la prise en charge :
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- des révisions constructeur ;
- des réparations ;
- des entretiens courants.
Les interventions sont réalisées dans des ateliers ultramodernes et équipés des outils de diagnostic les plus récents. Les mécaniciens sont formés aux dernières évolutions techniques des modèles. Ils peuvent intervenir sur tous types de problèmes pouvant survenir sur les voitures du losange. Soucieuse de satisfaire pleinement la clientèle, l’équipe après-vente s’attache à fournir des devis détaillés et à assurer les réparations dans les meilleurs délais.
Par ailleurs, la concession Renault Fâches-Thumesnil propose également une large gamme de pièces détachées d’origine, indispensables aux réparations. Accessibles en ligne ou directement en agence, les clients peuvent commander simplement les éléments dont ils ont besoin pour entretenir ou réparer leur véhicule..
Bien implantée dans son territoire, la concession s’attache à entretenir des relations de proximité et de confiance avec sa clientèle nordiste. Elle propose également de nombreuses animations tout au long de l’année pour faire découvrir les nouveautés Renault et récompenser la fidélité de ses clients.
La transition écologique au cœur de la stratégie Renault
Comme l’ensemble du secteur automobile, la marque Renault est engagée dans une profonde mutation pour relever les défis environnementaux actuels. Le constructeur prévoit l’électrification de la plupart des véhicules qu’il vend en Europe. Un objectif ambitieux qui induit d’importants investissements dans la R&D pour développer de nouvelles technologies plus respectueuses de l’environnement.
Pionnier de la voiture électrique grand public avec son modèle ZOE, Renault a considérablement fait évoluer sa gamme ces dernières années. La marque propose désormais une offre complète allant de citadines zéro émission aux utilitaires professionnels électriques. Avec des batteries à la pointe et des autonomies toujours plus importantes, les nouveaux modèles hybrides et 100% électriques conquièrent de nouveaux clients soucieux de réduire leur impact carbone.
La concession de la marque à Fâches-Thumesnil accompagne pleinement cette transition avec la commercialisation prioritaire des véhicules les plus vertueux écologiquement. Ses équipes sont formées aux spécificités de ces nouvelles motorisations complexes afin d’informer et conseiller au mieux les acheteurs potentiels. Au-delà de l’aspect technologique, les collaborateurs mettent en avant les avantages économiques et écologiques de ces motorisations du futur, comme :
- les économies de carburant ;
- l’accès facilité aux zones urbaines ;
- les bonus à l’achat.
L’agence propose également des solutions de recharge innovantes permettant aux clients de recharger leur véhicule électrique aussi bien à domicile qu’au travail ou en déplacement. Pour accompagner au mieux cette transition, la concession s’engage à recycler et reprendre les anciennes batteries usagées des véhicules électriques Renault afin qu’elles puissent connaître une seconde vie utile.
Forte de cette expertise pointue, la concession Renault de Fâches-Thumesnil se positionne comme un acteur majeur de la mobilité durable dans sa région. En promouvant les modèles électrifiés, elle participe activement aux objectifs de décarbonation du secteur fixés par le constructeur pour les prochaines années. Son engagement constant en faveur de l’environnement fait écho aux aspirations d’une clientèle locale de plus en plus soucieuse des enjeux climatiques.
Des services innovants au service du confort des clients
Soucieuse d’accompagner au mieux sa clientèle au quotidien, la concession Renault de Fâches-Thumesnil propose une palette de services innovants et pratiques. Cela commence dès l’achat du véhicule avec la mise à disposition d’une voiture de courtoisie le temps de l’immatriculation. Les clients peuvent ainsi profiter pleinement de leur nouvelle automobile sans attendre.
Pour assurer la disponibilité des clients, l’agence développe le dépannage et l’assistance 24h/24, 7j/7, qu’il s’agisse :
- d’une panne ;
- d’un besoin de remorquage ;
- d’un simple dépannage.
Une équipe de professionnels se tient à leur disposition en permanence. Le service est entièrement gratuit pour les automobilistes Renault qui bénéficient ainsi d’un sentiment de sérénité quelles que soient l’heure ou les circonstances.
Afin de faciliter l’entretien au quotidien, la concession propose également un service de porte-à-porte pour récupérer et déposer le véhicule lors des révisions constructeurs ou petites réparations. Pour les professionnels, un service de prêt de véhicule permet de ne jamais interrompre son activité le temps de l’immobilisation.